en proves
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8 d'abril del 2005
Atrapats sense sortida
Modernes i sofisticades tortuositats d’una societat tecnològicament avançada pugnen per convertir un món analògic en digital. Però tot i que l’home cada vegada aconsegueix més grans avanços científics, també són cada vegada més grans les fractures de tota mena que, sense resoldre, queden pel camí.
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(..) la cruda realidad demuestra que, en nuestro bregar cotidiano, nos movemos entre un entramado –enmarañado e indescifrable- de cifras, siglas, letras y conceptos absolutamente incomprensibles para el usuario. (..)

(..)

Aunque el calvario también puede iniciarse a la hora de emitir el billete por Internet. (..) Te sientes cautivo cuando, en mitad de una operación de compra -de paso por un vía crucis de interminables pantallas-, algo se tuerce y aparece un mensaje que dice: “Error en la aplicación (Server Error, num 404, Error_Clave XJ27, consulte con su agencia)”. ¿Y? De nuevo la frustración invita a lanzar el ordenador por la ventana. (..) La indignación surge al tener que llamar a un teléfono de pago para conseguir que te atienda un teleoperador -que secretamente confiesa que el sistema funciona fatal-, mientras te invita a enviar un fax. ¿Un fax? Pero, ¿no quedamos en que estábamos en la Sociedad de la Información? ¿No basta un e-mail? Parece que no: Indefensión al cuadrado.

(..) Diariamente asistimos a paradojas insondables que dejan ver cómo los sistemas de comunicación integral hacen aguas por todos lados. (..) Quizá los que diseñan las máquinas o los protocolos de respuesta están tan acostumbrados a pensar en abstracto, que dan por hecho que el resto del universo ha de entenderlos. Pero, por mucho que se empeñen, seguimos atrapados sin salida entre los bucles de enunciados circulares que, si bien son ciertos, fundamentalmente son no-informativos y solucionan bien poco.
Comentaris
sense nom
sense  26/04/09 (23:25)
jo pens que sou una merda
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