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5 de febrer del 2007
L'"era digital" no és apta (encara) per tots el públics
De la mateixa manera que per a conduir un cotxe no és necessari ser mecànic, per a utilitzar un ordinador i navegar per la xarxa no fa falta ser 'enginyer'. O almenys, aquesta és la teoria, no? La realitat és que la por a equivocar-se és una de les principals causes de l’objecció de consciencia que molts ciutadans mostren respecte a les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC).
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(..) Francesc Vallverdú, profesor de Telecomunicaciones de la UPC, explica que la (..) propia evolución tecnológica de la humanidad está condicionada por esta facilidad de uso de dispositivos y aplicaciones, de manera que cuanto más sencillos son y más necesidades cubren, más se popularizan. (..) Según este ingeniero, "el tema de la usabilidad está prácticamente resuelto, donde queda más por hacer es en la cuestión de los precios".

Carles Martín, presidente de la Associació Catalana d´Enginyers de Telecomunicacions, en cambio, apunta que (..) "Un ordenador ofrece tantas posibilidades que a veces es difícil de manejar, hacer que sea sencillo trabajar con él es complicado. Esto es lo que provoca que aún haya personas que no se atrevan con las TIC", dice. El objetivo es hacer fácil lo difícil. (..) Juan José Fábregas, director del Centre de la Imatge i la Tecnologia Multimèdia de la UPC, incluso señala que "la usabilidad influye en la utilidad y la credibilidad de las aplicaciones informáticas y los dispositivos TIC, haciéndolos así más competitivos comercialmente".


La gent gran, els més temorosos
Hay quien mira con más respeto (o enemistad) a las TIC que otros (..). Para Juan José Fábregas, en especial las personas mayores "no usan las TIC porque creen que no sabrán hacerlo". "De esta manera, al no utilizarlas, evitan la frustración que les produciría el fracaso", dice. En casos extremos, "puede producirse una reacción de ansiedad o aversión hacia esas tecnologías". El miedo a equivocarse está entre las principales causas de objeción de conciencia respecto a las TIC. Otros no deciden dar la espalda a la era digital por recelo, sino que simplemente no están interesados o no han tenido la oportunidad de acceder a estas tecnologías. Según Carles Martín, "la brecha digital en España está asociada a una fractura de conocimiento general" que afecta sobre todo a la población de edad avanzada.


Internet, territori 'jove' i amb estudis
(..) sólo un 50% de la población española se declara usuaria habitual de internet. De éstos, cerca del 70% tiene entre 15 y 34 años (..). Un 80% de las personas de 15 a 24 años se conecta a la red casi diariamente, mientras que en la franja de edad de los 55 a los 64 años sólo lo hace un 18%. En lo referente al nivel de educación, un 84% de las personas con estudios superiores declara utilizar el ordenador e internet. En cambio, apenas el 9% de aquellos que tienen sólo estudios primarios lo hace. (..)

(..) En el resto del Continente, los países donde más implantado está el acceso a la red para los particulares son Holanda (80%), Dinamarca (79%), Suecia (77%), Alemania (67%) y el Reino Unido (63%) - en África es tan sólo del 2%-. (..)

(..)

Vallverdú afirma que la tecnología siempre va por delante de los usos que se le dan. (..) Por tanto, el futuro de las TIC y su implantación en la sociedad está determinado por el uso que las personas les quieran dar.



17:15
Bé, si m’ho haguessin preguntat a mi jo hagués contestat que...

Hauríem de diferenciar tres conceptes que sovint barregem. La ‘tecnologia’, que és una ciència i que és intrínsicament complexa. L’‘aplicació’ que és un model d’utilitat de la ‘tecnologia’. I finalment, el ‘producte’, que és el que l’usuari compra perquè té una necessitat per satisfer.

El problema és que, pel que fa a les "noves tecnologies", els usuaris finals sovint ens trobem comprant suposats ‘productes’, que resulten ser una tercera part de tecnologia, una altra tercera part d’‘aplicació’ i només la resta, de ‘producte’.

Així que ens venen ‘tecnologia’, quan el que necessitem la majoria dels mortals és tan sols (però tan complicat alhora) un ‘producte’.


De totes formes, això no és dolent en tots els casos... (però ja en parlaré un altre dia)

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